任务中心

任务中心怎么看

说明如何在云店AI任务中心查看自动化任务进度、当前步骤、运行播报、失败原因、输出目录和历史结果,并正确使用暂停、继续、停止与故障排查功能。

任务中心是云店AI的统一任务看板。无论你启动的是本地文件处理、图片或视频处理、浏览器自动化、商品上传、运营增长,还是在线生图和视频生成,都可以回到任务中心查看执行进度、当前步骤、运行播报和最终结果。

任务中心主要解决三个问题:

  1. 任务现在跑到哪一步了?
  2. 任务为什么停住或失败?
  3. 任务结束后,成功多少、失败多少、结果放在哪里?
任务中心记录的是工具软件执行的任务。云店Agent自己的工作空间、聊天记录和对话归档在Agent页面单独管理,不会混到任务中心里。

什么时候需要打开任务中心

以下情况建议直接打开任务中心:

  • 已经启动任务,想确认当前进度。
  • 页面提示任务失败,想查看失败原因。
  • 浏览器自动化长时间没有动作,想确认是在加载、等待登录,还是需要人工处理。
  • 批量任务结束后,想查看成功数、失败数和输出位置。
  • 想暂停、继续或停止一个支持控制的任务。
  • 想复制运行播报或打开日志目录,交给客服或云店Agent分析。

软件顶部有固定的“任务中心”入口。任务运行期间不需要一直停留在原功能页,打开任务中心就能查看统一状态。

任务中心右上角的“使用说明”会用独立文档窗口打开本文。原任务中心页面会继续保留,已经选中的分类和任务不会因为查看说明而丢失。

任务中心可以按个人习惯使用大弹窗独立页面打开,两种方式看到的任务内容和操作一致。关闭任务中心页面或弹窗只会关闭查看界面,不会停止正在执行的任务。

页面顶部的三个数字

任务中心顶部会显示:

  • 处理中:当前还没有结束的任务数量,包括排队、运行、等待确认、暂停、正在暂停、正在继续和正在停止。
  • 需处理:出现失败、登录失效、验证码、素材缺失等情况,需要你查看或处理的任务数量。
  • 历史记录:已经完成、失败或取消的任务数量。

顶部的“刷新”按钮会重新读取任务状态。“进行中”等实时任务页面会自动更新;“历史记录”“成功记录”和“失败记录”不会自动刷新,避免你查看列表和详情时页面反复跳动。历史状态需要更新时,可以手动点“刷新”。

同时运行多个任务时怎么看

同一分类下有多个当前任务时,任务中心会把任务名称放在上方标签中。点击哪个标签,下面就显示哪个任务的进度、当前步骤和运行播报;当前选中的标签会明显高亮。标签较多时会自动换行,不会把多个任务的详细内容同时挤在一页里。

左侧分类怎么用

左侧分类用于缩小查看范围。

全部任务

“全部任务”显示当前仍在处理或仍需要人工查看的任务,不包含全部历史记录。已经结束且不再需要处理的任务,请到“历史记录”查看。

进行中

只显示还没有结束的任务,包括排队、运行、等待确认、暂停、正在暂停、正在继续和正在停止。这里的“进行中”不等于任务一直在自动操作;显示“等待确认”或“已暂停”时,需要先按页面提示处理。

需处理

显示需要人工查看的任务,例如:

  • 店铺登录失效。
  • 页面出现验证码、短信验证或确认步骤。
  • 商品素材、表格字段或必填信息不完整。
  • 浏览器登录环境被其它任务占用。
  • 文件正被 Excel、播放器或其它软件占用。
  • 在线生成服务暂时不可用或额度不足。

问题解决后,如果任务详情出现“清除处理提醒”,可以点击它清除这条提醒。清除处理提醒不会删除任务记录,不会停止任务,也不会自动重跑任务。

浏览器自动化

显示进入淘宝、抖店、1688 等网页或商家后台执行的任务。

本地批处理

显示在本机处理商品文件夹、图片、表格、标题或其它素材的任务。

视频处理

显示视频剪辑、抽帧、视频处理及相关任务。

云端生成

显示在线生图、详情页生成、AI视频生成、云主机批量生图等需要在线服务或云端算力的任务。

上传与替换

显示商品视频、主图、详情图等批量上传、对应和替换任务。

运营增长

显示活动报名、素材上传、视频发布、趋势商机等运营任务。

历史记录

显示已完成、失败和已取消的全部历史任务。历史列表会显示任务名称、所属模块、状态、时间和结果摘要。

历史列表默认每页显示 20 条,也可以切换为每页 30 条,并通过“上一页”“下一页”翻页。点击一条记录后,再点“展开详情”,可以查看当时的结果摘要、运行播报和日志入口;详情展开后,上方列表会保留约 6 条记录的高度,把更多空间留给下方详情。翻页不会改变当前的展开或收起状态。

需要一次清理旧任务时,可以点击右上角的“清空所有历史记录”。确认后,软件只会清理当前登录账号自己创建且已经结束的任务摘要和任务中心日志,并把这些记录移入 Windows 回收站。主账号不会因为承担团队计费而清理子账号自己创建的记录;正在运行或等待处理的任务不会被清理,商品素材、成品图片、视频、表格和输出目录也不会被删除。

成功记录

只显示已经正常完成的历史任务,适合快速核对哪些任务已经结束并产出结果。

失败记录

显示失败或部分完成的历史任务,适合集中查看失败原因和后续处理建议。已取消的任务仍保留在“历史记录”中,但不会混入“成功记录”或“失败记录”。

只有实际有任务的业务分类才会显示,空分类不会长期占用左侧空间。

任务详情里有什么

任务进度

如果任务能提供明确数量,进度会显示“已处理数量 / 总数量”。如果脚本只能提供阶段状态,页面会显示排队中、进行中、已暂停、已完成或失败等阶段进度。

进度条是帮助判断任务位置的参考,不代表所有自动化动作都能精确换算成百分比。

当前步骤

“当前步骤”显示任务最近正在做什么,或失败前停在什么位置。输入目录、记录表、输出目录和日志目录等入口统一放在右侧“任务信息”中。

运行播报

运行播报类似以前的终端窗口,会按顺序显示关键过程,例如:

  • 正在扫描哪个目录。
  • 正在处理哪款商品。
  • 正在上传哪张图片或哪个视频。
  • 正在等待网页加载、登录或人工确认。
  • 最后一次成功动作和失败原因。

任务详情首次展示最近 100 行播报。向上滚动到播报顶部时,每次会继续加载更早的 100 行,最多查看最近 1000 行,避免一次加载大量内容拖慢任务中心。新播报到达时页面默认跟随最新行;如果你主动向上查看旧播报,页面会暂停自动跟随,点击“回到最新”即可恢复。需要发给客服时,可以点“复制播报”。

任务信息

不同任务会显示不同信息,常见内容包括:

  • 所属功能。
  • 开始时间和结束时间。
  • 当前商品或失败商品。
  • 店铺、登录环境和登录状态。
  • 来源输入目录、记录表位置、输出目录和日志目录。

没有采集到的字段会显示“未记录”,不代表任务一定失败。较长的商品名称、失败摘要和目录会直接换行显示,不需要把鼠标停在文字上等待临时提示。

数量摘要

批量任务有统计结果时,会显示成功、失败、跳过、生成、上传等数量。不同功能的统计名称会略有区别。

扣费摘要

使用AI能力或云端算力的任务,可能显示本次任务的扣费摘要。

  • 常规AI能力只显示使用的云店AI积分、请求数量、可计费数量和成功/失败数量,不展示货币金额。
  • 按下载次数结算的能力可能显示本次使用的下载次数。
  • 只有 ComfyUI、仙宫云等按小时租用 GPU 云主机的任务,才可能显示实际的云主机费用、冻结金额和退回金额。

只有任务实际产生了相关记录时,这个区域才会出现。

结果摘要

任务结束后,结果摘要会用普通用户能理解的方式说明:

  • 任务是否完成。
  • 成功、失败和跳过的主要情况。
  • 失败的主要原因。
  • 下一步建议怎么处理。

结果摘要用于快速看结论;需要还原过程时,再查看运行播报和排查记录。

运行记录和历史结果有什么区别

运行记录:看过程

运行记录适合回答:

  • 任务什么时候开始?
  • 中间经过了哪些步骤?
  • 当前处理到哪款商品或哪个素材?
  • 是否正在等待登录、验证或页面加载?
  • 失败前最后做了什么?

感觉任务“像是卡住了”时,先看运行播报,不要立即重复启动同一个任务。

历史结果:看结论

历史结果适合回答:

  • 这一批一共处理了多少?
  • 成功多少、失败多少、跳过多少?
  • 结果文件或目录在哪里?
  • 哪些内容需要处理后重跑?
  • 任务最终是完成、失败还是取消?

任务中心不会把原始 JSON 当作普通用户的主要结果。用户优先看到的是状态、摘要、数量、文件位置和下一步建议。

常见任务状态

排队中

任务已经创建,正在等待执行。不要反复点击开始,否则可能产生重复任务。

运行中

任务正在执行。浏览器自动化运行时,不要手动关闭自动化浏览器,也不要随意刷新平台页面。

已暂停

任务已经停在安全检查点。只有支持暂停的任务才会显示“暂停”和“继续”按钮。

可继续

任务曾因后端重启、程序退出或其它中断而停止,但已经保存了可恢复的进度。可以点击“继续任务”,只处理上次没有成功完成的内容;也可以选择“放弃此任务”,不再保留恢复入口。

状态待确认

任务中心暂时无法确认任务进程是否仍在运行。先刷新状态;如果页面随后提供“继续任务”或“放弃此任务”,请按实际需要选择,不要在状态不明时反复新建同一任务。

停止中

停止指令已经发出,脚本正在安全退出。有些任务需要先完成当前页面动作或文件写入,不能每次都立刻停下。

需处理或等待确认

任务正在等待你处理登录、验证、素材、文件占用或其它问题。处理完成后刷新任务状态,再按页面提供的动作继续。

已完成

任务正常结束。可以查看数量摘要、扣费摘要和结果文件。

失败

任务没有按预期完成。失败不等于原素材被删除,常见原因是登录失效、页面变化、素材不完整、文件占用、在线服务异常或平台临时限制。

已取消

任务被用户停止,或软件清理了已经不存在的运行进程。已取消记录仍会保留在“历史记录”中,方便回看。

暂停、继续和停止怎么用

暂停

只有支持安全检查点的任务才会出现“暂停”。点击后,脚本会在下一个安全位置停下,不保证按下按钮的同一秒立即静止。

继续(已暂停任务)

任务进入“已暂停”后,如果出现“继续”按钮,可以从暂停检查点恢复。继续前先确认导致暂停的问题已经解决。

继续任务(中断后恢复)

“继续任务”用于恢复一条已经中断、但保存了进度的旧任务。点击后页面会立即显示“正在继续”,系统会核对原任务记录并恢复未完成内容,不会把每次尝试都当成一条新的业务任务。

如果恢复条件不满足,原任务仍会保留,并在当前记录中说明原因;修正问题后可以再次继续,或点击“放弃此任务”取消恢复入口。

放弃此任务

“放弃此任务”只表示不再继续这条中断任务,不会删除你的来源素材、已经生成的结果、记录表或日志。

停止任务

“停止任务”会二次确认。确认后,按钮会立即显示“正在停止…”,软件同时发送停止信号,并尽量让任务安全退出。按钮反馈已经表示请求正在处理,不会再重复弹出中央提示层。

关闭任务中心窗口不会停止任务。不要通过强行关闭软件或自动化浏览器来代替“停止任务”,尤其是任务正在写表格、生成文件或提交网页时。

任务失败时怎么排查

建议按这个顺序:

  1. 看结果摘要,确认是否已经写明主要原因。
  2. 看当前步骤,确认任务停在哪个环节。
  3. 看运行播报的最后几行。
  4. 检查淘宝、抖店、1688 等平台是否需要重新登录、扫码、短信或账号二次确认,或者自动验证码守护失败后需要你接管。
  5. 检查商品文件夹、图片、视频、表格和必填信息是否完整。
  6. 检查表格或文件是否被其它软件占用。
  7. 检查自动化浏览器是否被手动关闭,店铺登录环境是否正被其它任务使用。
  8. 在线生成任务还要检查服务状态、余额、素材上传和生成条件。
  9. 仍无法判断时,复制播报或日志位置,交给客服或云店Agent继续分析。

结果文件和排查记录怎么用

任务详情可能提供:

  • 打开输入目录:打开这次任务读取素材或表格的来源目录。
  • 打开记录表位置:打开断点进度表或任务记录表所在位置。
  • 打开输出目录:打开这次任务实际生成业务结果的目录。
  • 打开日志目录:打开这次任务的日志和失败排查资料目录。
  • 复制播报:复制当前任务展示的过程播报。

这些入口只在任务确实记录了对应位置、且本地路径仍然存在时显示。普通用户先看结果摘要和运行播报;只有需要深入排查时,再打开日志目录。

关于历史记录和删除

  • 关闭任务中心、关闭任务详情或“清除处理提醒”,都不会删除历史记录。
  • “清空所有历史记录”会要求再次确认,只清理当前账号已经结束的本地任务摘要和任务中心日志。
  • 清理后的记录会进入 Windows 回收站,不是直接永久删除;清空回收站前仍可从系统回收站恢复。
  • 正在运行、排队或等待处理的任务不会被清理,其它账号的记录也不会被当前账号清理。
  • 商品素材、成品图片、视频、Excel/CSV 表格、业务输出目录和浏览器登录环境不属于历史记录清理范围。
  • 清理任务摘要和播报后,这些任务将不再出现在任务中心,也无法继续从任务中心回看过程;重要任务建议先确认结果文件和记录表已经保存。

使用建议

  1. 启动任务后先看任务中心,不要频繁重复点击开始。
  2. 浏览器自动化运行时,尽量不要手动干预自动化页面。
  3. 失败后先看摘要、当前步骤和最后几行播报,再决定是否重跑。
  4. “清除处理提醒”只清除提醒,不会停止、恢复或重跑任务,也不会删除记录。
  5. 需要协助时,优先提供任务名称、失败摘要、运行播报和排查记录位置。

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