文档中心概览
云店AI文档中心汇总淘宝、抖店自动上架，商品批量编辑，电商素材处理，AI图片视频生成，任务排错和账号设置教程，帮助商家按功能或问题快速查找操作说明。
文档中心用于帮助你快速了解云店AI的功能、使用步骤和常见问题。你可以把这里当成软件说明书：不知道某个功能怎么用、任务失败怎么查、素材文件夹该怎么准备，都可以先在这里搜索。
这套工具能帮你做什么
云店AI面向电商商家，把商品素材整理、标题生成、主图详情处理、视频剪辑、批量上传、自动上架和运营增长这些重复工作集中到一个工具里。适合有大量商品、图片、视频、表格和店铺后台操作的商家使用。
目前文档中心主要覆盖这些方向：
- 商品素材处理：主图裁剪、详情页处理、商品文件夹整理、视频抽帧选图。
- AI内容生成：标题、导购标题、详情页图片、电商图片、电商视频和口播视频。
- 自动化上架：淘宝、抖店本地素材上架和商品编辑；TK 全托管功能以当前页面已经开放的范围为准。
- 批量上传与替换：商品视频、主图、详情图和视频 ID 采集。
- 选款与表格工具：档口选款、智能铺货，以及淘宝、抖店商品表格整理。
- 任务排查：通过任务中心查看进度、失败原因、历史结果和详细日志。
- 云店Agent：帮助你查说明、解释失败原因、整理文件和调用已开放的功能。
- 账号与通用设置：在账号中心管理套餐、店铺、团队账号和登录设备；在设置中心管理本机环境、任务提醒、人工介入、AI默认偏好、云端状态和界面习惯。
- 生成结果：通过生成历史记录集中查看图片、详情页、视频和白底图生成结果。
新用户建议先看
- 第一次使用前要准备什么：先确认账号、素材、目录和运行环境已经准备好。
- 账号中心：需要进入淘宝、抖店等平台时，先绑定并验证对应店铺。
- 商品编码规范和商品文件夹结构：准备批量商品素材前，先统一命名和目录层级。
- 任务中心：学会查看任务进度、失败原因和历史结果。
- 再打开本次要使用的具体功能说明，先用少量真实素材核对设置和结果，再扩大批量。
找不到答案怎么办
可以在文档中心顶部搜索关键词，例如“商品编码”“任务失败”“AI生成详情页”“批量上传”。如果仍然找不到答案，可以把任务中心里的失败摘要或日志导出后发给客服，也可以让云店Agent先帮你解释可能原因。