文档中心概览

文档中心用于帮助你快速了解云店AI的功能、使用步骤和常见问题。你可以把这里当成软件说明书：不知道某个功能怎么用、任务失败怎么查、素材文件夹该怎么准备，都可以先在这里搜索。

这套工具能帮你做什么

云店AI面向电商商家，把商品素材整理、标题生成、主图详情处理、视频剪辑、批量上传、自动上架和运营增长这些重复工作集中到一个工具里。适合有大量商品、图片、视频、表格和店铺后台操作的商家使用。

目前文档中心主要覆盖这些方向：

• 商品素材处理：主图裁剪、详情页处理、商品文件夹整理、视频抽帧选图。
• AI内容生成：标题、导购标题、详情页图片、电商图片、电商视频和口播视频。
• 自动化上架：淘宝、抖店本地素材上架和商品编辑。
• 批量上传与替换：商品视频、主图、详情图和视频 ID 采集。
• 任务排查：通过任务中心查看进度、失败原因、历史结果和详细日志。
• 云店Agent：帮助你查说明、解释失败原因、整理文件和调用已开放的功能。
• 设置中心：管理店铺入口、本机环境、任务提醒、人工介入、AI默认偏好、云端状态和界面习惯。

新用户建议先看

1. 商品编码规范：先确认商品文件夹命名是否适合自动化处理。
2. 任务中心：学会看任务进度、失败原因和历史结果。
3. 淘宝本地素材上架：如果你要先跑上架测试，可以从这篇开始。
4. 云店Agent：了解智能体能帮你做哪些辅助工作。
5. 设置中心：了解多个功能共同使用的环境、提醒和默认偏好怎么设置。

找不到答案怎么办

可以在文档中心顶部搜索关键词，例如“商品编码”“任务失败”“AI生成详情页”“批量上传”。如果仍然找不到答案，可以把任务中心里的失败摘要或日志导出后发给客服，也可以让云店Agent先帮你解释可能原因。