批量上传与替换

商品视频批量上传用户说明

说明如何整理并批量上传商品视频到淘宝视频空间或抖店素材库，包括视频改名、上传数量控制、任务结果记录和后续视频ID或商品关联准备。

更新于 2026/8/9

这个功能是做什么的

商品视频批量上传用于把本地准备好的商品视频上传到淘宝视频空间或抖店素材库；页面同时提供一个独立的视频改名整理工具。

它重点解决三个问题：

视频文件名不统一，上传后不好和商品对应。
视频数量多，人工一个个上传、记录、排查很费时间。
上传完成后，还需要保留清楚的上传结果记录，方便继续做视频 ID 采集或抖店商品视频对应。

这个功能不是用来剪辑视频，也不是用来生成视频。它处理的是“已经在本地准备好的视频素材”，把它整理、上传、记录下来。

视频改名整理和平台上传不是一个必须连续执行的任务。页面将它们拆成三个独立 Tab；视频改名只处理本地文件，不需要选择店铺或登录环境。视频名称还没有整理好时，可以先使用改名工具；视频已经按商品 ID 正确命名时，可以直接选择待上传视频目录，不需要重复改名。

如果你还没有商品视频，通常应先使用视频剪辑、视频生成或素材整理相关功能；如果你的视频已经上传完成，想把视频关联到商品，应继续使用抖店商品视频批量关联或淘宝视频 ID 采集相关入口。

适合什么场景

这个功能适合以下情况：

你有一批商品视频，想上传到淘宝视频空间。
你有一批商品视频，想上传到抖店素材库。
视频原文件名是档口编码、半编码或其它命名，需要先改成商品 ID。
你希望上传成功后自动留下记录，方便跳过已上传视频和排查失败。
淘宝视频上传后，还要继续采集视频 ID，再生成商品视频关联用的表格。
抖店视频上传后，还要继续按台账把视频对应到商品。
你不想每次都手动打开平台页面、选择视频、等待上传、再人工做记录。

如果视频数量很少，只有一两个，也可以手动上传；如果数量比较多，这个功能会更省时间。

三个独立 Tab 怎么使用

页面固定分成三个独立 Tab，每次只显示当前工具：

淘宝视频上传。
抖店视频上传。
视频改名整理。

淘宝、抖店上传都必须准备待上传视频目录，并选择对应店铺。只有需要改名时，才切到“视频改名整理”准备原视频目录和改名对照表；该 Tab 不进入平台，也不要求登录环境。

淘宝视频上传

淘宝视频上传的主要目标是把视频上传到淘宝视频空间。

常见流程是：

选择原视频目录
-> 按商品 ID 改名整理
-> 上传到淘宝视频空间
-> 把成功视频写入上传记录文件
-> 接着进行淘宝视频 ID 采集

淘宝这里特别要注意“视频空间分类”。建议把同一批视频放在一个清楚的分类下面，比如按日期、店铺、批次或类目命名。这样后面采集视频 ID 时更容易定位。

抖店视频上传

抖店视频上传的主要目标是把视频上传到抖店素材库，并写入上传台账。

常见流程是：

选择原视频目录
-> 按商品 ID 改名整理
-> 上传到抖店素材库
-> 写入上传台账
-> 接着进行商品视频批量关联

抖店视频通常更适合按单个视频逐个上传、逐个确认状态。上传完成后，上传台账会成为后面“把哪个视频对应到哪个商品”的重要依据。

使用前要准备什么

开始前建议先准备好 6 类资料。

1. 原视频目录

原视频目录就是存放待上传视频的文件夹。

建议一个批次只放本次要处理的视频，不要把已经上传过的视频、测试视频、临时视频都混在一起。这样可以减少误上传和重复上传。

如果你的视频分散在多个商品文件夹里，需要先确认页面上的“目录读取模式”应该怎么选：

视频都在同一个文件夹根目录里：选择读取根目录。
视频放在每个商品子文件夹里：选择读取一级子文件夹。

2. 对账改名表格

对账改名表格用于告诉系统：

下载商品视频改名对账表示例（XLSX）

哪个原视频名对应哪个商品 ID。
哪个商家编码对应哪个商品 ID。
需要按哪一列进行改名。

常见表格里会有商品 ID、商家编码、款号、半编码等列。使用前要确认页面里的“商品 ID 列号”和“商家编码列号”填对。

列号可以这样理解：

A 列 = 1
B 列 = 2
C 列 = 3

如果列号填错，视频可能会改成错误的名字，后面上传和对应都会出问题。

3. 改名后待上传目录

这个目录用于保存整理后的新视频。

建议不要直接把原视频目录当作待上传目录。更稳妥的做法是：

原视频目录：保存原始视频
待上传目录：保存整理后、准备上传的视频

这样即使改名结果不符合预期，也不会影响原始视频。

4. 店铺登录环境

淘宝视频上传需要选择淘宝店铺环境，抖店视频上传需要选择抖店店铺环境。

开始任务前，要确认对应店铺已经能正常进入平台页面。验证码和滑块默认先由本机自动处理，未解除时再调用后台已配置的打码平台；扫码、短信、账号二次身份确认和登录失效仍需要你本人处理。

店铺来自账号中心已经绑定并验证的店铺列表，登录环境由系统自动分配。你只需要确认店铺选对，不需要填写 Profile 目录或其它技术路径。

5. 上传分类和结果记录

上传分类用于平台里归类本批视频，结果记录用于保存本批视频的处理状态。

建议命名清楚一点，例如：

女装外套_A店_第1批视频上传

淘宝和抖店的记录方式不同：

淘宝把上传成功的视频写入成功记录文件，下次运行时会自动跳过。
抖店把上传状态写入 Excel 台账，后续商品视频批量关联会继续读取这份台账。

这些记录很重要。后面排查失败、跳过已上传视频、采集淘宝视频 ID、抖店商品视频批量关联，都可能要看它。

6. 数量、等待和超时设置

视频上传受网络、平台页面状态、视频大小和电脑性能影响比较大。

页面里的这些设置建议不要随便拉满：

每批上传数。
今日上限。
本批上传上限。
起始索引。
登录等待。
步骤间隔。
上传超时。

第一次跑一个新店铺或新平台时，建议先用 1 到 3 个视频测试。确认上传、台账、分类都没问题后，再放大数量。

页面字段怎么理解

原视频目录

存放原始视频的文件夹。

这个目录用于读取视频来源，建议保留原始文件，不要把整理后的文件直接覆盖回这里。

对账改名表格

用于把原视频名、商家编码、商品 ID 对起来。

如果你的视频名称已经是商品 ID，也仍然建议保留一份表格，方便后面排查和对账。

改名后待上传目录

保存整理后视频的目录，也是上传任务读取视频的位置。

建议按店铺、日期和批次命名，避免多个批次混在一起。

目录读取模式

决定从哪里读取视频。

读取根目录：只读取当前文件夹里的视频。
读取一级子文件夹：读取当前文件夹下面每个子文件夹里的视频。

如果不确定，先扫描生成清单，看识别数量是否符合预期。

改名转换方向

决定用哪种方式把原视频名转成新视频名。

常见情况包括：

编码转商品 ID。
商品 ID 转编码。
半编码转商品 ID。

如果档口给的视频名只包含部分编码，通常要选择半编码相关方式，并确保表格里能找到对应关系。

商品 ID 列号 / 商家编码列号

用于告诉系统表格里哪一列是商品 ID，哪一列是商家编码。

这两个字段很小，但非常关键。列号填错时，后面所有命名、结果记录和对应流程都可能跟着错。

上传素材分类 / 淘宝视频空间分类

用于选择视频上传到平台后的分类。

建议按日期、店铺和批次命名，后面查找会更方便。

淘宝上传记录文件名

这是保存在待上传视频目录中的成功记录文件。淘宝视频上传成功后会把视频写入这个文件，下次运行时自动跳过已经成功的视频。

它不是 Excel 台账，也不负责保存抖店关联状态。

抖店上传台账 Excel

用于记录抖店视频的上传和后续关联状态，通常包含：

视频名称。
上传状态。
关联状态。

如果某个视频失败了，先看台账，再到任务中心查看详细过程和失败原因。

本批上传上限 / 每批上传数 / 今日上限

这些字段用于控制一次跑多少视频。

建议按电脑、网络和平台稳定情况逐步放大，不要第一次就填很大的数量。

起始索引

淘宝上传时，如果中途失败或需要从某个位置继续，可以使用起始索引。

例如前 20 个已经上传过，从第 21 个开始继续，就可以配合起始索引和成功记录一起使用。

登录等待 / 步骤间隔 / 上传超时

这些字段用于控制节奏。

登录等待：打开平台页面后，给页面和登录状态一点准备时间。
步骤间隔：每个关键步骤之间留出的缓冲时间。
上传超时：等待上传完成或视频缩略图出现的最长时间。

如果网络慢、平台页面卡、电脑性能一般，可以适当调大这些时间。

失败时保留浏览器现场

建议开启。

任务失败后，系统会用同一个店铺登录环境重新打开相关页面，方便查看验证码、登录失效或平台提示。页面里尚未提交的临时内容不一定能够保留。

运行结果在哪里看

运行结果通常分三处看。

1. 页面上的任务状态

当前功能页会显示与本页任务直接相关的轻量状态或最近结果提示。

如果正在上传，不要重复点击新建任务，也不要随意关闭正在运行的页面。

2. 上传结果记录

淘宝看成功记录文件，抖店看上传台账。

你可以用它查看：

哪些视频上传成功。
哪些视频已经成功记录。
抖店哪些视频上传失败或等待关联。
后面是否可以继续采集或对应商品。

3. 全局任务中心

任务中心统一展示实时过程、失败原因、历史任务和详细日志。

如果失败原因看不懂，可以让云店Agent读取任务记录，帮你解释失败点和下一步处理建议。

常见问题

为什么视频上传成功了，商品页面还没有显示视频

上传成功只是把视频放进平台视频空间或素材库。

商品页面是否显示视频，还要看后续是否完成了视频 ID 采集、导入、批量对应或商品编辑。淘宝和抖店的后续流程不一样，不要把“上传完成”和“商品已挂视频”混为一谈。

为什么有些视频没有被识别到

常见原因有：

视频不在当前选择的目录里。
目录读取模式选错。
文件格式不符合平台或页面要求。
视频放在更深层级的子文件夹里。
文件名里有特殊字符，影响识别和对账。

建议先把视频集中放在清晰的文件夹里，再重新扫描。

为什么改名结果不对

通常和表格列号、改名转换方向有关。

你可以检查：

商品 ID 列号是否填对。
商家编码列号是否填对。
表格里是否真的有对应关系。
半编码是否能唯一对应到一个商品 ID。
是否存在多个商品使用了相似编码。

如果不确定，先只处理少量视频，看改名清单是否符合预期。

为什么上传很慢

视频上传速度受视频大小、网络、平台状态、电脑性能影响。

如果上传慢，不建议直接减少等待时间。等待时间太短可能会让系统误判页面还没完成。

更稳妥的做法是：

减少本批上传数量。
检查视频文件大小。
避开平台高峰时间。
适当增加上传超时。
确认网络稳定。

为什么平台突然要求验证

平台可能因为登录状态、操作频率、账号安全或页面环境要求验证。

遇到验证时，不要反复重启任务。系统会先执行本机与后台打码平台的自动处理；仍未解除时保留同一店铺现场供你处理。未提交的临时页面内容不一定能够保留。

为什么结果记录里有重复内容

常见原因是同一批视频重复运行、批次名称混用、抖店台账选错，或者待上传目录里混入了旧视频。

抖店建议按店铺和批次分开台账；淘宝则应保留当前待上传目录中的成功记录文件，不要随意改名或覆盖。

为什么淘宝要采集视频 ID

淘宝视频空间里的视频上传后，还需要拿到平台里的视频 ID，后面才方便批量生成商品主图视频关联用的表格。

所以淘宝视频上传完成后，通常还要继续做淘宝视频 ID 采集。

为什么抖店还要做商品视频批量关联

抖店视频上传到素材库后，还需要把视频和具体商品对应起来。

上传台账就是这个对应流程的重要依据。台账越清楚，后面对应越容易排查。

使用建议

第一次使用新店铺时，只上传 1 到 3 个视频。
原视频目录和待上传目录分开，避免误覆盖原文件。
对账改名表格尽量保持列名清楚、内容干净。
商品 ID、商家编码不要混填。
上传分类按店铺、日期、批次命名。
淘宝成功记录和抖店上传台账不要随便覆盖，失败排查时很有用。
平台要求验证时，先让统一守护完成本机与后台打码处理；仍未解除时在保留现场处理，不要连续重启任务。
任务运行时，不要同时手动操作同一个平台页面。
视频上传完成后，记得继续做淘宝视频 ID 采集或抖店商品视频批量关联。

云店Agent能帮你什么

云店Agent可以帮你理解这个功能的使用顺序，也可以帮你排查失败原因。

你可以这样问：

“商品视频上传前要准备哪些文件？”
“为什么我的视频改名结果不对？”
“这个上传失败原因是什么意思？”
“淘宝视频上传完成后下一步做什么？”
“抖店视频上传后怎么对应商品？”
“帮我看一下这次任务记录，哪里需要处理。”

云店Agent适合帮你看说明、查记录、解释失败和推荐下一步。涉及平台登录、验证码、确认上传、确认对应等关键动作时，仍建议你自己确认后再继续。