抖店运营增长使用说明
总览抖音电商运营自动化能力，包括抖店官方AI视频生成与发布、商品视频自动发布和趋势商机提报，并说明各流程的素材、筛选及发布设置。
抖店运营增长能做什么
抖店运营增长用于减少抖音电商日常运营中的重复操作。当前包括三个功能页：
- 抖店官方AI视频生成与发布：使用抖店后台的官方能力批量生成商品视频，并按设置决定是否继续发布。
- 抖店全自动发布视频：把电脑中的视频连续发布到抖店，支持普通直发和按表格匹配商品的预审发布。
- 抖音趋势商机全自动提报：按类目、筛选规则和黑名单查找趋势商机，并提报符合条件的商品。
这三个功能都需要进入店铺后台。第一次使用某个店铺或某种流程时，建议先用少量商品或少量视频试跑，确认店铺、素材和规则正确后再扩大数量。
使用前的共同准备
1. 选择正确的抖店店铺
页面里的店铺来自账号中心。任务开始时，系统会自动为当前店铺复用空闲的登录环境；没有空闲环境时会自动创建，不需要用户填写电脑路径或手动管理多个浏览器环境。
开始任务前请确认：
- 当前选择的是本次要操作的店铺。
- 账号中心显示该店铺已经绑定并通过验证。
- 同一店铺没有被另一个任务占用。
如果任务打开后出现验证码或滑块，系统会按“本机自动处理 -> 后台已配置打码平台 -> 安全等待”处理；扫码、短信和账号二次身份确认由你本人完成。验证层未消失前不会继续业务动作。
2. 先用小数量验证
视频生成、视频上传和趋势提报都会受到平台页面速度、账号状态和素材质量影响。建议第一次先处理少量内容，确认结果正常后再增加上限。
3. 真实动作需要确认
生成后发布、视频发布和趋势提报都会改变店铺后台数据。点击新建任务后，系统会先检查本次设置，并在真实执行前要求确认。
抖店官方AI视频生成与发布
这个功能适合什么情况
当你希望使用抖店后台的官方视频能力，根据店铺商品批量生成视频时，可以使用这个功能。它支持：
- 生成新视频后自动发布。
- 只生成视频，不立即发布。
- 继续处理以前生成但尚未发布的结果。
- 对历史失败结果重新尝试。
- 等待生成结果并下载到指定目录。
需要准备什么
必须准备：
- 抖店店铺。
- 视频保存目录。
- 本次处理数量。
可以不准备：
- 全店商品表：它只用于给保存记录补充商家编码，不选择也能生成和发布视频。
- 记录保存目录：不选择时，系统会在本次任务结果目录自动创建记录表。
全店商品表和记录表有什么区别
- 全店商品表是可选的查询资料，只用于把商品ID对应到商家编码。支持
.xlsx、.xlsm；不选择不会影响视频生成和发布。 - 任务记录表由系统维护，固定名为
抖店官方AI视频发布记录表.xlsx。它会记录商品ID、商家编码、商品标题、AI生成标题、AI生成内容、视频生成状态和视频发布状态。 - 选择固定的记录保存目录后，后续任务会继续更新该目录中的记录表；运行前会先给已有表生成带时间的备份。
- “补发已有结果”和“续跑未发布商品”都要依靠这张记录表判断以前做到哪一步。不要把全店商品表当成任务记录表。
需要先看真实列结构时，可下载：
生成类型怎么选
当前可选类型包括：
- 随机。
- 商品展示。
- 穿搭展示。
- 商品种草。
选择“随机”后，系统会在可用类型中安排任务，不需要再同时勾选具体类型。想固定视频方向时，可以取消随机并选择一个或多个具体类型。
任务目标和执行范围怎么选
- 生成后自动发布：适合已经确认视频类型和店铺状态，希望连续完成生成与发布的情况。
- 只生成不发布：适合先检查视频质量，再决定是否发布。
- 补发已有结果：适合已经有生成结果，只想继续完成发布的情况。
两组设置同时出现时，按下面理解：
- 任务目标选择“只生成不发布”后，本次一定只生成，执行范围会跟随锁定。
- 任务目标选择“生成后自动发布”时，最终动作仍由执行范围决定。
- 如果执行范围选择“只生成新视频”，本次不会发布；选择“补发已有结果”时，只处理记录表里以前已经生成的结果。
页面保留这两组选择是当前功能的既有方式。第一次使用时，建议先选“只生成不发布”，确认生成结果和记录表都正确，再使用完整无人值守。
推荐操作步骤
- 选择抖店店铺。
- 选择视频保存目录。
- 根据需要选择全店商品表和记录保存目录。
- 选择任务目标、执行范围和至少一种生成类型。
- 设置本次生成上限、等待时间和失败重试次数。
- 点击“新建生成发布任务”。
- 核对确认信息后开始任务。
- 在任务中心查看生成、等待、下载和发布进度。
如果店铺、视频保存目录或生成类型没有完成，页面会在点击最终按钮后一次列出所有缺项、标红对应字段，并定位到第一项；补齐之前不会创建任务。
为什么生成结果要等较长时间
官方视频需要在平台后台排队生成。页面进入等待状态不代表任务卡住，系统会按“结果轮询间隔”继续检查。
如果单条视频超过“单条最长等待”仍没有结果，系统会把它按超时处理，并在任务中心说明原因。
抖店全自动发布视频
“抖店全自动发布视频”是一个功能页，页面内有两种发布流程：
- 短视频直发版。
- 预审发布双轨制。
它们不是左侧菜单中的两个独立页面。进入发布视频页面后，根据本次任务切换即可。
短视频直发版
短视频直发版适合把文件夹中的视频按顺序连续发布，当前按非挂车发布处理。
必须准备：
- 至少包含一个有效视频的视频文件夹。
- 抖店店铺。
发布记录表可以不选。没有选择记录表时，系统会为本次任务创建记录。
短视频直发扫描文件夹时，系统会在视频文件夹中创建或继续更新 抖店视频发布记录表.xlsx。记录表会保存视频文件名、发布状态、实际发布标题和实际发布内容，用于下次跳过已经成功发布的视频。需要先看真实列结构，可下载 短视频直发系统记录表示例。
适合这些情况：
- 视频不需要挂商品。
- 希望直接扫描文件夹发布。
- 不需要按商品表逐条匹配。
预审发布双轨制
预审发布适合按表格精准匹配商品，并根据发布类型选择非挂车发布或挂商品发布。
必须准备：
- 至少包含一个有效视频的视频文件夹。
- 发布记录表。
- 抖店店铺。
预审发布固定使用“按表格精准匹配”，不能切换成只扫描文件夹。
预审发布会直接更新所选 .xlsx 或 .xlsm 记录表，并补充预审上传、预审结果、发布状态、实际发布标题、实际发布内容和视频文件名记录等列。表格内容需要人工整理时，请先保留原表副本。
可下载：
适合这些情况：
- 需要按表格找到视频对应的商品。
- 需要挂商品发布。
- 同一批视频中，匹配不到商品时要按规则跳过或改为非挂车发布。
- 希望按照平台剩余预审额度控制本次处理数量。
无商品时怎么选
- 无商品也发布：匹配不到商品时，仍按非挂车方式发布视频。
- 无商品就跳过：匹配不到商品时，不发布该视频，并在记录中说明原因。
如果你的目标是挂商品，建议先检查视频名称、表格中的商品标识和商品状态是否能够对应。
特别注意：短视频直发版不会匹配商品。此时如果选择“无商品就跳过”，扫描到的视频都会被视为没有商品并全部跳过，本批不会发布任何视频。
文案是从哪里来的
当前视频发布使用平台页面提供的智能文案能力。页面中没有“从表格读取文案”设置，发布记录表主要用于匹配商品和记录结果。
推荐操作步骤
- 进入“抖店全自动发布视频”。
- 选择短视频直发版或预审发布双轨制。
- 选择视频文件夹。
- 预审发布时选择发布记录表；普通直发可不选。
- 选择抖店店铺。
- 设置发布类型、无商品处理方式和本次发布上限。
- 需要定时开始时开启定时执行并填写时间。
- 点击新建任务并确认。
- 在任务中心查看每条视频的上传、匹配和发布结果。
页面会把视频文件夹和店铺标为固定必填；进入预审发布或选择按表格精准匹配后，发布记录表才显示为必填；开启定时执行后，定时时间才显示为必填。点击最终按钮时会一次汇总缺项并定位第一项，缺项未补齐前不会创建任务。
视频文件夹为什么会检查失败
常见原因包括：
- 路径不存在。
- 选择的是文件，不是文件夹。
- 文件夹里没有受支持的视频。
- 视频文件仍在复制，暂时无法读取。
系统不会把空文件夹当成成功任务。请先放入视频，再重新开始。
抖音趋势商机全自动提报
这个功能适合什么情况
当你需要在抖音趋势商机中按类目寻找机会，并把符合条件的商品批量提报时，可以使用这个功能。
它可以帮助你：
- 按一至四级类目进入目标范围。
- 按推荐理由、筛选条件和排序规则处理商机。
- 使用标题关键词搜索或当前类目全量匹配。
- 跳过包含黑名单词的商机或商品。
- 把处理进度和结果写入记录表。
类目层级怎么填写
从一级类目开始，按平台类目树中的名称填写。只填写实际存在的层级，后面没有的层级留空即可。
例如某个类目只有三级，就填写一级、二级、三级，不要为了填满而编写第四级名称。
提报记录保存目录为什么必填
先选择一个本次提报专用的文件夹。系统会在该目录固定创建或继续更新：
抖音趋势商机提报-记录表.xlsx- 再次选择同一个目录时，系统会自动读取这张表，跳过已完结商机词，继续处理未完成内容。
- 想从头开始一个新批次时，选择新的保存目录即可；不会覆盖原批次记录。
- 如果你主动删除该目录中的记录表，下一次任务会自动创建一张新的空表；这会从头记录，不会保留原来的续跑进度。
- 不需要再单独选择 Excel 文件，也不要把普通业务表当成这张系统记录表。
记录表由系统按三列读取和更新：
商机词
提报状态
提报商品总数每处理完一个商机词，系统就会更新这三列。任务中断后，重新选择同一个保存目录即可继续；无需手动导入或选择记录表文件。
可下载：
黑名单怎么使用
开启“启用黑名单过滤”后，可以使用系统预置的女装通用黑名单，也可以清空模板并填写自己的词。
多个黑名单词可以用逗号分隔。关闭黑名单过滤后，黑名单模板和文字不参与本次处理。
开启黑名单过滤后，黑名单词至少要填写一个；如果不需要过滤，请直接关闭开关。填写三级或四级类目时，中间层级不能跳过。
推荐操作步骤
- 选择抖店店铺。
- 按顺序填写实际类目层级。
- 选择提报记录保存目录。
- 选择推荐理由、筛选条件、排序规则和搜索方式。
- 检查是否启用黑名单过滤，并核对黑名单词。
- 设置每批提报上限和页面等待时间。
- 点击“新建趋势提报任务”。
- 核对确认信息后开始。
- 在任务中心查看发现商机数、匹配商品数、提报结果和失败原因。
页面会把抖店店铺和一级类目标为固定必填；下级类目和黑名单按当前选择动态标为条件必填。点击最终按钮时会一次汇总缺项并定位第一项，缺项未补齐前不会创建任务。
成功提报的商品会计入“抖音趋势商机全自动提报”的当月功能用量；剩余用量可在账号中心查看。页面打开前无法知道最后能匹配多少商品，任务会按当前可用量安全停止。
为什么有商机却没有商品被提报
“找到商机”和“找到可提报商品”是两个结果。出现商机但提报商品数为零，常见原因包括：
- 当前店铺没有与该商机匹配的商品。
- 类目层级过窄或填写不一致。
- 黑名单过滤掉了候选内容。
- 筛选条件过严。
- 商品当前状态不符合平台要求。
可以先查看任务中心中的结果摘要，再决定是否调整类目或筛选规则。
在哪里查看任务过程和结果
功能页只保留与当前操作有关的轻量状态。完整过程统一进入全局任务中心，包括：
- 当前正在执行哪一步。
- 已处理数量、成功数量和失败数量。
- 是否正在等待平台生成或上传。
- 是否需要重新登录或人工处理。
- 每条失败的通俗原因和下一步建议。
- 历史任务和可导出的详细日志。
如果任务失败，不要立即重复创建多个相同任务。先打开任务中心查看失败原因，确认登录状态、文件路径、表格、商品匹配或平台页面是否正常。
常见问题
全店商品表没有准备好，还能生成官方视频吗
可以。全店商品表只用于补充商家编码，不是生成和发布的必选条件。必须选择的是店铺和视频保存目录。
普通直发必须准备 Excel 吗
不必须。短视频直发版扫描视频文件夹时可以不选发布记录表。预审发布和表格精准匹配模式必须选择 Excel。
为什么预审发布不能选择“扫描文件夹”
因为预审发布的核心是按表格匹配商品并进行发布分流。只想扫描文件夹直接发布时，请切换到短视频直发版。
为什么视频发布没有“从表格读取文案”
当前版本使用平台页面的智能文案能力。表格负责商品匹配和结果记录，不负责提供发布文案。
页面很慢，是不是任务卡住了
先看任务中心的实时播报。平台视频生成、视频上传和后台页面加载都可能需要等待；只要播报仍在更新，就不要反复刷新或重复新建任务。
云店Agent能帮我什么
你可以直接问云店Agent：
- “普通直发和预审发布有什么区别？”
- “我没有全店商品表，能不能生成官方视频？”
- “为什么这个视频文件夹检查不通过？”
- “趋势商机找到了，但为什么没有商品被提报？”
- “帮我解释最近一次抖店视频发布失败的原因。”
云店Agent可以解释功能、检查准备项、读取任务结果并给出处理建议。涉及真实发布和提报时，仍会要求你确认。